カギの救急車新宿店

★★★★★★★★★★4.0

匿名の調査回答者さん / 2025年10月利用

利用体験

当サイトの謝礼付きアンケート回答・利用者の自己申告

申告した支払額：15000円

外出先から帰宅した際に鍵を紛失したことに気付き、カギの救急車へ依頼しました。電話で状況を説明すると対応可能な時間を案内してもらえ、到着後は本人確認をしてから作業開始。鍵の状態を確認しながら開錠してくれたので、初めてでも安心して任せられました。

★★★★★★★★★★4.0

匿名の調査回答者さん / 2024年8月利用

利用体験

当サイトの謝礼付きアンケート回答・利用者の自己申告

申告した支払額：総額18,000円／税込／出張費込み・部品代込み（内訳は不明）

自宅の玄関ドアの鍵が回りにくくなり、完全に壊れる前に交換しておこうと思い、カギの救急車 新宿店に依頼しました。電話をした際のオペレーターの対応が丁寧で、料金の目安や到着時間を明確に伝えてくれたので安心感がありました。実際の作業員の方も到着後に鍵の状態を確認し、交換が必要な理由や部品の種類を分かりやすく説明してくれました。作業自体は20分ほどで完了し、動作確認も一緒に行ってくれました。良かった点は、到着が早かったことと、料金が事前説明とほぼ同じで追加費用がなかったことです。気になった点としては、作業中に専門用語が少し多く、理解しづらい部分があったことですが、全体的にはスムーズで満足のいく対応でした。